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从郭靖和杨康的故事看质量管理

2016-06-23 09:42 | 质量工程师之家

从郭靖和杨康的故事看质量管理

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对现今绝大部分人来讲,《射雕英雄传》是一部令人百看不厌、历久弥新的经典作品,究其原因,恐怕不仅是因为其跌宕起伏的英雄豪情、儿女情长的故事,更因为故事中蕴含了很多深层次的意义,其中关于郭靖与杨康的故事就值得人深思。


假如我们把郭靖和杨康看成是一个产品,我们来看看这两个产品的质量管理过程:

产品一:郭靖

1、出身:卑微,我们可以理解为该产品是不出名的公司甚至是小作坊生产的;

2、天资:一般,我们可以理解为产品销路不怎么样;

3、师傅:为江南七怪,我们可以理解为生产工艺一般、设备粗糙;

4、品性:善良,我们可以理解为做产品实实在在,不做假;

5、练**武功:勤练基本功,如扎马步等,我们可以理解为生产上稳打稳扎,持续改进。

产品二:杨康

1、出生:高贵(小王爷),我们可以理解为该产品出自知名公司如世界五百强等;

2、天资:聪颖,我们可以理解为产品销路非常好;

3、师傅:为丘处机(名门大牌高手),我们理解为生产工艺精良,设备先进;

4、品性(非本性):较差,我们可以理解为做产品时具有功利性强,想走捷径的特点;

5、练**武功:高大上的武学招式,我们可以理解为现今流行的的O2O、跨国并购等。

对比了以上两个产品的方方面面,我们不难发现无论从任何一方面看来更应该成功的是杨康这个产品,但事与愿违的是成功的反而是郭靖,勤勤恳恳、终成一代大侠,流芳百世,而杨康却落得了个抛尸荒野,无比凄凉的结局,令人唏嘘。

其实郭靖与杨康的故事和我们质量管理的思路如出一辙:

质量管理不是一撮而就的,需要勤勤恳恳、扎扎实实练好基本功,不忘初心、不做假、目的单纯,即使你现在不知名,但好质量会赢来好名声,把简单的事情重复做好,代代相传,终将会成为百年老店。正如同仁堂所做的那样:不做假、不减量,以济世为目的,扎扎实实做好每一件小事,终成就声名斐然的百年老店。


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